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新塘社區(qū)鄰里中心+黨群服務(wù)站開展社會實(shí)踐活動

圓夢微心愿，為居民更換下水道蓋板

岳塘新聞網(wǎng)9月11日訊（記者：唐思雯 通訊員：鐘丹）黨群服務(wù)中心是承接群眾需求的前哨陣地。今年來，岳塘區(qū)書院路街道新塘社區(qū)聚焦群眾需求，充分挖掘基層黨群服務(wù)中心的特色亮點(diǎn)，找準(zhǔn)黨建與各項(xiàng)工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，通過強(qiáng)化陣地建設(shè)、加強(qiáng)功能融合、提升服務(wù)質(zhì)效等舉措，做實(shí)精細(xì)服務(wù)，讓黨群服務(wù)中心更接地氣、更聚人氣、更有煙火氣。

黨員做表率 居民自治有辦法

新塘社區(qū)以建設(shè)黨建示范點(diǎn)為契機(jī)，通過黨建引領(lǐng)，以“三聯(lián)”網(wǎng)格化機(jī)制為抓手，聚焦群眾急難愁盼問題，通過黨建引領(lǐng)基層治理提質(zhì)增效，居民生活獲得感、幸福感、安全感滿滿。

“尹娭毑，您的退休認(rèn)證已經(jīng)給您辦好了，后續(xù)有什么問題你隨時(shí)聯(lián)系我?！苯眨腥罕娊o新塘社區(qū)打來電話，詢問黨員代辦事項(xiàng)進(jìn)度，新塘社區(qū)網(wǎng)格員及時(shí)告知其情況，并記錄下來，便于后期跟蹤落實(shí)。

今年來，新塘社區(qū)全面推行“社區(qū)代辦制”，開設(shè)“紅色幫辦”服務(wù)，每天有工作人員值守，接待來訪群眾，為社區(qū)群眾解決各類急難愁盼問題。干部聯(lián)系黨員，黨員聯(lián)系群眾，細(xì)化網(wǎng)格管理，壓實(shí)責(zé)任到駐網(wǎng)格社區(qū)干部，這是新塘社區(qū)探索的基層治理模式。

在新塘社區(qū)黨群服務(wù)中心，門口放置的“新塘社區(qū)概況”之“區(qū)位圖”“網(wǎng)格圖”格外顯眼，網(wǎng)格區(qū)域劃分、小區(qū)、樓棟、戶數(shù)、人數(shù)等標(biāo)識一目了然。新塘社區(qū)將轄區(qū)科學(xué)劃分為五個(gè)網(wǎng)格，八個(gè)黨支部的設(shè)置也參照了網(wǎng)格的劃分，不僅確保每名居民都在網(wǎng)格中，同時(shí)也讓黨支部發(fā)揮自己的“觸角”功能，敏銳感知“格”內(nèi)大小事，架起居民“連心橋”。

此外，新塘社區(qū)還先后組建志愿服務(wù)黨小組、“法律明白人”調(diào)解小分隊(duì)、群防聯(lián)治工作隊(duì)等多支隊(duì)伍，踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，主動靠前服務(wù)，探索建立“法律明白人”長效解紛機(jī)制，解決了大量困擾群眾、影響居民鄰里關(guān)系的難題，有效破解了基層矛盾糾紛調(diào)解力量分散、效率不高、反復(fù)性強(qiáng)的“三大難題”。

社區(qū)有行動 居民需求有著落

“大家有什么意見建議，都可以提出來。”不久前，一場暢所欲言的“議事會”在新塘社區(qū)會議室召開，這也是新塘社區(qū)“每月三日工作法”之“15號議事日”的例會，黨員群眾居民們紛紛說出困難訴求，社區(qū)黨總支班子成員、網(wǎng)格員在民情民意記錄本上記錄，隨后一同商議解決之策。

新塘社區(qū)黨總支依托黨群服務(wù)站、議事廳等居民“家門口”的服務(wù)場所，聯(lián)合紅色業(yè)委會、紅色物管會、居務(wù)監(jiān)督委員會等社會組織，通過“議事會”活動將居民們聚在一起，常態(tài)化開展“我為群眾辦實(shí)事”“圓夢微心愿”等服務(wù)。新塘社區(qū)“兩委”還與小區(qū)物業(yè)、業(yè)委會、小區(qū)黨支部等多方協(xié)商，積極聯(lián)系相關(guān)部門協(xié)商解決，已成功解決新塘村小區(qū)居民停車難、充電難、老舊小區(qū)野狗多、下水管道改造等一系列關(guān)系居民切身利益的問題。

?新塘社區(qū)通過建立“有訴即應(yīng)、有訴即辦”工作機(jī)制，推動網(wǎng)格員通過“每月三日工作法”、入戶走訪等實(shí)時(shí)梳理居民群眾反映的問題建議，真正實(shí)現(xiàn)“黨群一張網(wǎng)，服務(wù)叫得響”。

黨群勤服務(wù) 居民生活添光彩

“阿姨，這兩天血壓有點(diǎn)高了，平時(shí)的飲食要注意少油少鹽?！薄白罱难强刂频貌诲e(cuò)，一定要繼續(xù)保持！”在新塘社區(qū)，義診活動搬進(jìn)了黨群服務(wù)中心，醫(yī)務(wù)人員為每一位居民測量血壓、血糖，并耐心講解各種日常注意事項(xiàng)。

排在就診隊(duì)伍中間的張阿姨是新塘社區(qū)黨群服務(wù)中心的常客，對這里了如指掌：“活動中心的舞蹈課就快要開始了，檢查完身體我就得趕緊過去了！”而旁邊的李爺爺則準(zhǔn)備和老伙計(jì)們一起去活動室打牌。“黨群服務(wù)中心讓我們這些老年人能夠老有所樂、老有去處，出來和大家一起聊聊天、打打牌，日子別提多滋潤了！”

“群眾的需求在哪里，黨的陣地就覆蓋到哪里，服務(wù)就延伸到哪里?！毙绿辽鐓^(qū)黨總支書記何潔說，下一步，新塘社區(qū)將不斷增強(qiáng)黨群服務(wù)中心服務(wù)功能，切實(shí)讓黨群服務(wù)陣地成為提升黨員的“加油站”、聯(lián)系群眾的“連心橋”、促進(jìn)發(fā)展的“方向標(biāo)”，全面推進(jìn)社區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。

作者：唐思雯

責(zé)編：陶妞

來源：岳塘新聞網(wǎng)

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